2. Il tuo elettrodomestico ha smesso di funzionare?

Se il tuo elettrodomestico è in garanzia
Puoi farlo riparare gratuitamente da uno dei nostri riparatori autorizzati.

Se il tuo elettrodomestico non è più in garanzia, hai a disposizione 3 soluzioni:

  • Scegli il pacchetto di riparazione, un servizio di riparazione all-inclusive: parti e manodopera incluse, nessun preventivo richiesto, riparazione nella nostra rete autorizzata.
  • Oppure recati direttamente da un nostro riparatore autorizzato che ti accoglierà e prenderà in carico il tuo elettrodomestico per effettuare una diagnosi e un preventivo.
  • Se preferisci riparare da solo il tuo prodotto, acquista parti e accessori nel nostro negozio online di accessori e consulta le nostre istruzione per l'uso del tuo prodotto.

 

3. Vuoi saperne di più in merito ai nostri servizi? Consulta le sezioni seguenti:

4. Puoi contattare il nostro servizio clienti via e-mail attraverso il nostro modulo:

Per avviare la pratica è sufficiente selezionare l’argomento della tua richiesta, compilare l’apposito modulo di contatto e inviacelo.
Sarà nostra premura risponderti al più presto.


Modulo di Contatto

5. Preferisci contattarci telefonicamente?

Tel. 02.45775800
Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00
Lunedi Lun
Martedì Mar
Mercoledì Mer
Giovedì Gio
Venerdì Ven
9am
Lunedi
9am
Lun
9am
Martedì
9am
Mar
9am
Mercoledì
9am
Mié
9am
Giovedì
9am
Jue
9am
Venerdì
9am
Vie
9am
10am
Lunedi
10am
Lun
10am
Martedì
10am
Mar
10am
Mercoledì
10am
Mié
10am
Giovedì
10am
Jue
10am
Venerdì
10am
Vie
10am
11am
Lunedi
11am
Lun
11am
Martedì
11am
Mars
11am
Mercoledì
11am
Mié
11am
Giovedì
11am
Jue
11am
Venerdì
11am
Vie
11am
12am
Lunedi
12am
Lun
12am
Martedì
12am
Mar
12am
Mercoledì
12am
Mié
12am
Giovedì
12am
Juer
12am
Venerdì
12am
Vie
12am
1pm
Lunedi
1pm
Lun
1pm
Martedì
1pm
Mar
1pm
Mercoledì
1pm
Mié
1pm
Giovedì
1pm
Juer
1pm
Venerdì
1pm
Vie
1pm
14pm
Lunedi
14pm
Lun
14pm
Martedì
14pm
Mar
14pm
Mercoledì
14pm
Mié
14pm
Giovedì
14pm
Jue
14pm
Venerdì
14pm
Vie
14pm
15pm
Lunedi
15pm
Lun
15pm
Martedì
15pm
Mar
15pm
Mercoledì
15pm
Mié
15pm
Giovedì
15pm
Jue
15pm
Venerdì
15pm
Vie
15pm
16pm
Lunedi
16pm
Lun
16pm
Martedì
16pm
Mar
16pm
Mercoledì
16pm
Mié
16pm
Giovedì
16pm
Jue
16pm
Venerdì
16pm
Vie
16pm
17pm
Lunedi
17pm
Lun
17pm
Martedì
17pm
Mar
17pm
Mercoledì
17pm
Mié
17pm
Giovedì
17pm
Jue
17pm
Venerdì
17pm
Vie
17pm
18pm
Lunedi
18pm
Lun
18pm
Martedì
18pm
Mar
18pm
Mercoledì
18pm
Mié
18pm
Giovedì
18pm
Jue
18pm
Venerdì
18pm
Vie
18pm

Orari migliori per contattarci

Periodo di forte affluenza; è probabile che si verifichino tempi di attesa.
Traffico moderato; potrebbe essere richiesta una breve attesa.
Periodo relativamente tranquillo; facile entrare in contatto.
  • * I livelli di congestione sono previsti sulla base delle performance storiche.
  • * Anche durante i periodi indicati come tranquilli, possono verificarsi fluttuazioni giornaliere. Ci scusiamo per eventuali disagi, ma potrebbe comunque essere necessario attendere.
  • * Il traffico è particolarmente intenso dopo i giorni festivi.
Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per rispondere a tutte le richieste riguardanti prodotti e servizi a marchio Krups. Altrimenti, compila il modulo di contatto, sarà nostra premura risponderti al più presto. Le informazioni ed i recapiti ufficiali relativi al marchio Krups sono forniti unicamente sul sito Krups.it.